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パスワードお忘れの方へ

パスワードお忘れの場合など、ご不明な点がありましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。お客様からよくご質問いただく内容は【よくあるご質問Q＆A】下記にまとめてありますのでご覧になられてください。

カスタマーサポート

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よくあるご質問Q＆A

パスワードがわからなくなりログインできない。

上記の電話番号にご連絡ください。①契約者名 ②契約者の電話番号をお伝えいただきますと、スタッフが登録情報を確認いたしましてお電話またはLINEにて、ログイン情報をご連絡申し上げます。

パスワードを変更（再設定）したい。

当店までご連絡ください。①契約者名 ②契約者の電話番号をお伝えいただきますと、スタッフが登録情報を確認いたしまして新しいパスワードを3営業日までに再設定いたします。変更後、お電話またはLINEにて、ログイン情報をご連絡申し上げます。

故人情報のプライバシー保護について。

パスワードを設定いたしますので、プライバシー保護も心配ありません。ログイン情報は、第三者に情報漏洩しないよう弊社で厳重に保管させていただきます。

故人情報を追加登録したい。

追加登録は1霊につき8,800円（税込）掛ります。QRboヒヤリングシートをお手元に届くようにさせていただきます。故人さま登録情報をご記入いただき、弊社係迄お渡しください。

故人情報の修正をしたい。

QRboお引き渡し後、14日以内であれば無料にて内容修正させていただきます。
※15日以降は1霊につき5,500円（税込）～費用が別途掛かりますので、ご理解の程お願い申し上げます。

お墓に設置しているQRboが外れてしまった。

上記の電話番号にご連絡ください。①契約者名 ②契約者の電話番号をお伝えください。スタッフがお預かり致しまして、再度設置させていただきます。
QRboにはシリアルナンバーが記載されているため、どの方のQRboかは直ぐに特定できますのでご安心ください。

QRboを破損、紛失してしまった。

上記の電話番号にご連絡ください。①契約者名 ②契約者の電話番号をお伝えお伝えいただきますと、スタッフが登録情報を確認いたしまして新しいQRbo作成（有料）いたします。完成後、お電話またはLINEにて、お知らせいたします。

メモリアルプランナーみはし
仏事全般を一貫して取り扱う、仏事専門店です。

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